Hyundai Motor Co. has sido demandada por supuestamente engañar a los consumidores diciendo que su popular modelo el Elantra 2011 ó 2012 es muy eficiente en rendimiento de gasolina de lo que realmente es.
La demanda presentada por Consumer Watchdog, un grupo de interés público, señala que los anuncios de TV que pregonan “El Elantra de 40 millas por galón” refleja sólo la distancia en millas en carretera, pero no en ciudad o combinación de ambas.
También en el documento se afirma que cuando se desglosa el estimado de distancia en ciudad, 29 millas por galón, aparece muy breve en “un texto pequeño y borroso” que los televidentes no pueden leer a menos que congelen sus pantallas. Asimismo en los anuncios del auto en las revistas las condiciones del producto estaban ilegibles o inexistentes.
El demandante, Louis Bird de Sacramento, California, señala que él no hubiera comprado su Elantra 2011 si la publicidad de Hyundai fuera clara, ahora él está pagando más gasolina de lo que esperaba.
Su demanda se basa en que los anuncios de Hyundai han realizado violaciones a las leyes de fraude y protección al consumidor de California. Se desconoce los daños específicos que Bird busca con la demanda, la cual fue presentada el 3 de julio en la corte del estado de California en Sacramento.
Hyundai North America, en un comunicado, refirió que las pruebas del gobierno y tres revistas altamente populares sugirieron que el rendimiento de combustible que se anuncia en los comerciales es auténtico. El fabricante coreano no habló específicamente sobre las alegaciones que debieran estar claramente plasmadas en su publicidad.
