La compañía Strategic Vision publicó su Índice de Calidad Total 2013 en su 18va. edición. En él diversos vehículos obtuvieron reconocimientos cada uno en su respectivo segmento. Los autos pertenecientes a Volkswagen Group of America son los que tienen mayor presencia en el sondeo y lo han mantenido a lo largo de ocho años. En segundo sitio le sigue Ford Motor Company y ocupando el tercer lugar están tanto General Motors Corporation como Hyundai Motor Corporation.
Para elaborar el Índice de Calidad Total, Strategic Vision, contempla el número de problemas por unidad, así como la influencia y percepción que los consumidores consideran para la decisión compra. Para armar el estudio se consideraron los datos de 17,568 usuarios que compraron vehículos modelo 2013 de septiembre a noviembre de 2012.
La lista que viene a continuación contiene a los vehículos ganadores en Calidad Total por segmento junto con su puntuación correspondiente.
| Segmento | Vehículo | Puntaje |
|---|---|---|
| Auto Pequeño | Dodge Dart | 884 |
| Auto Pequeño Multifuncional | Kia Soul | 868 |
| Auto Mediano |
Ford Fusion Chevrolet Volt |
908 907 |
| Auto Mediano Multifuncional | Honda Accord Crosstour | 877 |
| Auto Grande | Volkswagen CC | 920 |
| Auto Semi-lujo |
Hyundai Genesis Sedán Audi A4 Sedán |
922 921 |
| Auto de Lujo | Lexus LS | 955 |
| Coupé Especial | MINI Cooper Hardtop | 913 |
| Coupé Premium | Chevrolet Corvette Coupé | 931 |
| Convertible | Chrysler 200 Convertible | 917 |
| Roadster/Convertible Premium |
Chevrolet Corvette Convertible Porsche Boxster |
959 957 |
| Minivan | Chrysler Town & Country | 850 |
| Utilitario de Entrada |
Volkswagen Tiguan Toyota Fj Cruiser |
885 883 |
| Utilitario Crossover Mediano | Chevrolet Traverse | 900 |
| Utilitario Tradicional Mediano | Didge Durango | 881 |
| Utilitario Grande | GMC Yukon | 893 |
| Utilitario Semi-lujo | Buick Enclave | 928 |
| Utilitario Lujo | Porsche Cayenne | 948 |
| Pickup Estándar | Toyota Tacoma | 847 |
| Pickup Grande | Chevrolet Avalanche | 896 |
| Pickup Trabajo Duro | Ford F-250/350 | 892 |