De acuerdo con el estudio Consumer Reports Reliability Survey 2017 –Encuesta de Confiablidad-, que detecta los problemas experimentado los propietarios con sus vehículos durante los últimos doce meses, Toyota es la marca que ofrece los autos y SUVs más confiables del mercados de Estados Unidos.
En el estudio correspondiente a 2017, Consumer Reports recopiló informes de 400,000 suscriptores que poseen 640,000 vehículos para demostrar a los modelos totalmente nuevos o actualizados más propensos a tener un motor endeble, una transmisión irregular o características de alta tecnología que fallan rotundamente.
Conforme a los datos obtenidos año tras año, los problemas no siempre surgen de inmediato y, en un fenómeno que hemos denominado "depresión de segundo año", podrían no aparecer hasta bien entrado el segundo año después de la presentación de un nuevo modelo.
Asimismo, los problemas a menudo surgen cuando los fabricantes de automóviles incorporan nuevas tecnologías. En la última década, por ejemplo, los vehículos han adoptado nuevas tecnologías de transmisión en un esfuerzo por mejorar el ahorro de combustible o bien los sistemas de infoentretenimiento proporcionan funciones de audio, teléfono y navegación y se conectan a teléfonos inteligentes, son dos de los principales elementos que han propiciado quejas en los consumidores.
Tras esta introducción vayamos a conocer a los autos más confiables del año según el estudio Consumer Reports Reliability Survey 2017:
|
Posición |
Variación |
Marca |
No de Modelos |
Modelo menos confiable |
Puntuación promedio de confiabilidad |
Modelo más confiable |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
1 |
↑1 |
Toyota |
14 |
Tacoma |
80 |
86 |
|
2 |
↓1 |
Lexus |
8 |
GX |
77 |
ES |
|
3 |
↑2 |
Kia |
7 |
Sportage |
71 |
Niro |
|
4 |
— |
Audi |
7 |
A7 |
68 |
Q3 |
|
5 |
↑4 |
BMW |
6 |
i3 |
62 |
Serie 2 |
|
6 |
↑5 |
Subaru |
6 |
Impreza |
60 |
BRZ |
|
7 |
↑1 |
Infiniti |
4 |
Q50 |
60 |
Q70 |
|
8 |
↓5 |
Buick |
4 |
LaCrosse |
59 |
Encore |
|
9 |
↑1 |
Honda |
6 |
Ridgeline |
59 |
CR-V |
|
10 |
↓ 3 |
Hyundai |
5 |
Tucson |
59 |
Elantra |
|
11 |
↑2 |
Nissan |
8 |
Sentra |
53 |
Versa Note |
|
12 |
↓6 |
Mazda |
6 |
CX-9 |
52 |
3 |
|
13 |
↑ 3 |
Porsche |
3 |
Cayenne |
50 |
Macan |
|
14 |
↑3 |
Mercedes-Benz |
6 |
GLC |
47 |
Clase E |
|
15 |
↑3 |
Ford |
12 |
Focus |
45 |
Fusion |
|
16 |
↑ 6 |
Volkswagen |
8 |
Golf |
44 |
Passat |
|
17 |
↑ 10 |
Chrysler |
2 |
300 |
41 |
Pacifica |
|
18 |
↓ 3 |
Chevrolet |
15 |
Camaro |
39 |
Bolt |
|
19 |
↓ 7 |
Acura |
4 |
ILX |
38 |
RDX |
|
20 |
↑ 3 |
Jeep |
4 |
Renegade |
38 |
Cherokee< |
|
21 |
↑ 4 |
Tesla |
2 |
Model X |
37 |
Model S |
|
22 |
↓ 2 |
Lincoln |
3 |
MKX |
33 |
MKZ |
|
23 |
↓ 4 |
Volvo |
3 |
XC90 |
33 |
V60 |
|
24 |
↑ 2 |
Dodge |
5 |
Journey |
32 |
Grand Caravan |
|
25 |
↑ 4 |
Ram |
3 |
3500 |
30 |
1500 |
|
26 |
↓ 2 |
GMC |
7 |
Acadia |
28 |
Sierra 2500HD |
|
27 |
↓ 6 |
Cadillac |
5 |
Escalade |
26 |
CTS |