Además de evaluar año tras año la calidad de los automóviles comercializados en Estados Unidos, Strategic Vision realizo un estudio para determinar la cantidad de afecto que sienten los consumidores hacia su vehículo nuevo.
Denominado como Customer Love Index, esta métrica determina la cantidad de “amor” que tienen las personas hacia su automóvil, es decir, cuantifican las emociones que van desde “lo odio” hasta “me encanta”, o bien un “satisfactorio” como opción intermedia. Como parte de la escala que mide el “amor” son tomados en cuneta
Es un hecho que los autos y marcas que mejor desempeño demuestran en este estudio son mucho más propensos a aumentar su lealtad y las ventas en un futuro próximo. Un punto relevante de este estudio es que además de medir 120 aspectos de la experiencia de propiedad se toman en cuenta una serie de preguntas enfocadas en la fortaleza y tipo de conexión emocional.
Así, luego de entrevistar a 34,000 compradores después de vehículos nuevos -adquiridos entre octubre de 2016 y abril de 2017- estos son los autos, SUVs y pick ups más queridos de 2017 según Strategic Vision.
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Las marcas de autos más queridas de 2017 |
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Categoría |
Modelo |
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Marca menor a $26,000 dólares |
Volkswagen |
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Marca masiva |
Subaru |
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Marca de lujo |
BMW |
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Compañía |
Volkswagen Group |
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Los autos más queridos de 2017 |
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Segmento |
Modelo |
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Mejor auto |
Tesla Model X |
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Auto Compacto |
Mitsubishi Lancer |
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Auto compacto multifuncional |
Honda Civic Hatchback |
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Auto compacto alternativo |
Ford C-MAX Energi |
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Auto mediano |
Subaru Impreza |
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Auto mediano alternativo |
Ford Fusion Plug-in |
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Auto grande |
Dodge Charger |
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Auto de casi lujo |
BMW Serie 3 |
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Auto de lujo |
Genesis G90 |
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Coupe |
MINI Cooper 4 puertas |
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Coupe Premium |
Chevrolet Camaro |
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Convertible/Roadster Premium |
Chevrolet Corvette |
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Los SUVs y pick ups más queridos de 2017 |
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Segmento |
Modelo |
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Pick up mediano |
Honda Ridgeline |
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Pick up Full-Size |
Toyota Tundra |
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Heavy Duty Pick up |
Ford F-250/F-350 |
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CUV compacto |
Nissan Juke |
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SUV mediano |
Toyota 4Runner |
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CUV mediano |
Kia Sorento / Nissan Murano |
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SUV Full-Size |
Nissan Armada |
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SUV de lujo |
Lexus GX |
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Crossover de lujo |
Porsche Macan |
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Minivan |
Honda Odyssey |