Como es ya una costumbre, antes de concluir el año, Consumer Reports da a conocer un análisis que engloba a las marcas de autos más y menos confiables del mercado Estados Unidos por medio del estudio Consumer Reports Reliability Survey -Encuesta de Confiablidad-.
Fundamentalmente, esta pesquisa establece la confianza y satisfacción que tienen los propietarios detectando la expectativa que tenían de sus vehículos. Para ello, toma en cuenta la opinión de cerca de 500,000 personas sobre la experiencia de conducción, la comodidad, el valor, el diseño y el funcionamiento del equipamiento -audio y aire acondicionado- a lo largo de tres años de propiedad. En el caso de la última edición de esta encuesta, Consumer Reports toma en cuenta a los automóviles año modelo 2016 a 2019.
Además de hallar a las marcas de autos más confiables del año, el Consumer Reports Reliability Survey también detalla al modelo más confiado de cada firma. Cabe destacar que Buick cayó 11 puestos, el mayor descenso, debido a una mala confiabilidad que el promedio para el Enclave. Mazda subió nueve puestos, principalmente a las ganancias de confiabilidad para el CX-9 y el MX-5. Para ser incluido en la lista, una marca debe tener datos suficientes para al menos dos vehículos. De ahí que Consumer Reports no obtuvo datos para clasificar a Alfa Romeo, Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi o Smart.
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Posición 2018 |
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Modelo |
Modelo |
|---|---|---|---|---|
|
1 |
↑1 |
LEXUS (6) |
IS |
GX |
|
2 |
↓1 |
TOYOTA (14) |
Tacoma |
Prius C |
|
3 |
↑9 |
MAZDA (6) |
CX-3 |
MX-5 Miata |
|
4 |
↑2 |
SUBARU (6) |
WRX |
Crosstrek |
|
5 |
↓2 |
KIA (8) |
Cadenza |
Sedona |
|
6 |
↑1 |
INFINITI (4) |
Q50 |
Q60 |
|
7 |
↓3 |
AUDI (6) |
A3 |
Q5 |
|
8 |
↓3 |
BMW (7) |
X1 |
i3 |
|
9 |
N/A |
MINI (2) |
Cooper |
Countryman |
|
10 |
— |
HYUNDAI (5) |
Ioniq |
Santa Fe XL |
|
11 |
↑2 |
PORSCHE (3) |
Cayenne |
911 |
|
12 |
N/A |
GENESIS (2) |
G90 |
G80 |
|
13 |
↑6 |
ACURA (3) |
MDX |
ILX |
|
14 |
↓3 |
NISSAN (11) |
Versa Note |
Maxima |
|
15 |
↓6 |
HONDA (9) |
Clarity |
Fit |
|
16 |
— |
VOLKSWAGEN (8) |
Atlas |
Passat |
|
17 |
↓3 |
MERCEDES-BENZ (7) |
E-Class |
GLS |
|
18 |
↓3 |
FORD (11) |
Mustang |
Taurus |
|
19 |
↓11 |
BUICK (5) |
Enclave |
Encore |
|
20 |
↑2 |
LINCOLN (4) |
MKZ |
Continental |
|
21 |
↑3 |
DODGE (5) |
Journey |
Charger |
|
22 |
↓2 |
JEEP (4) |
Compass |
Renegade |
|
23 |
↓5 |
CHEVROLET (16) |
Traverse |
Impala |
|
24 |
↓7 |
CHRYSLER (2) |
Pacifica |
300 |
|
25 |
↑1 |
GMC (8) |
Sierra 2500 HD |
Yukon |
|
26 |
↓1 |
RAM (3) |
3500 |
2500 |
|
27 |
↓6 |
TESLA (3) |
Model X |
Model 3 |
|
28 |
↓1 |
CADILLAC (6) |
ATS |
XTS |
|
29 |
↓6 |
VOLVO (3) |
S90 |
XC60 |